こんにちは、「えにし」です！介護サービスを選ぶとき、こんな悩みはありませんか？
✅ 「どのサービスがいいのか分からない…」
✅ 「思っていたより費用がかさんでしまった…」
✅ 「家族と意見がまとまらない…」
介護サービス選びは、 「合わなかった…」を防ぐための事前準備 がとても大切です。
今回は、 利用者目線でのチェックポイント を分かりやすく解説します！
STEP 1：本人と家族の希望を整理する
まず大切なのは、 「どんな介護を受けたいか」 を明確にすることです。
✔ 本人の希望は？
「できるだけ自宅で過ごしたい」
「リハビリに力を入れたい」
「外出して他の人と交流したい」
✔ 家族の負担は大丈夫？
介護サービスは、家族の負担を減らす役割もあります。
無理なく介護を続けられる方法を考えましょう。
STEP 2：介護サービスの種類を選ぶ
どの介護サービスが合うのか？ 目的に合わせて選びましょう！
在宅サービス（自宅で受ける）
🏠 訪問介護（ヘルパーが自宅で介護をサポート）
🏠 訪問リハビリ（専門職が自宅でリハビリ）
🏠 デイサービス（日帰りでリハビリ・レクリエーション）
施設サービス（外で受ける）
🏥 ショートステイ（短期間の宿泊介護）
🏥 特別養護老人ホーム（要介護3以上の方が入所）
🏥 介護付き有料老人ホーム（手厚いケアが受けられる）
💡 POINT
✔ 「自宅で暮らしたい」なら → 在宅サービス
✔ 「24時間介護が必要」なら → 施設サービス
STEP 3：具体的な施設・事業所を比較する
✅ チェックすべきポイント
① スタッフの対応は？
🔹 言葉遣いや態度は丁寧か？
🔹 相談しやすい雰囲気があるか？
🔹 緊急時の対応はしっかりしているか？
② 費用は適正？
💰 介護保険適用の範囲をチェック！
💰 追加費用（食費・送迎費など）が発生しないか確認！
💰 予算内で無理なく利用できるか？
③ 施設やサービスの雰囲気は？
🏠 清潔で明るい施設か？
🏠 利用者がリラックスしているか？
🏠 スタッフ同士の連携が取れているか？
④ 見学・体験利用ができるか？
👀 実際に施設を訪れ、雰囲気を感じてみましょう！
👀 スタッフの様子や利用者の表情をチェック！
失敗しないための「注意ポイント」
🔴 契約を急かされる
→ 「今決めないと定員が埋まります！」などの圧力がある場合は要注意。
🔴 説明が不十分
→ 「この費用、何にかかるの？」と疑問があるなら、納得するまで確認！
🔴 職員の入れ替わりが激しい
→ スタッフの定着率が低いと、サービスの質が安定しない可能性も。
まとめ：失敗しない介護サービス選びのコツ
✅ 本人の希望を第一に！
✅ 家族の負担を考えながら選ぶ！
✅ 見学・体験を活用して決める！
✅ 契約はじっくり検討！
「どこがいいか分からない…」と迷ったら、 ケアマネージャーに相談 するのもおすすめです。
あなたやご家族にとって、 最適な介護サービスが見つかりますように。
この記事はAIツールを使用して作成した情報を基に、作業療法士の視点で編集・確認しています。
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